Contenido
En corto
- Hay dos tipos de IA en StockAI: los modelos de pronóstico, que se entrenan dentro de StockAI con los datos de tu cuenta, y un modelo de lenguaje (DeepSeek), para el asistente y los textos explicativos.
- Los pronósticos no salen de StockAI ni se mezclan con los de otras empresas.
- El asistente solo lee: no puede crear, cambiar ni borrar nada en tu cuenta.
- La IA se equivoca. Las cifras del asistente se comparan con tus datos, pero la decisión es siempre tuya.
1.Los modelos de pronóstico
Para pronosticar la demanda, StockAI entrena modelos estadísticos y de aprendizaje automático (como LightGBM, XGBoost, Prophet, ARIMA, ETS, Croston y redes LSTM) con el historial de ventas que subes.
- Se entrenan en nuestro propio servidor, no en un servicio de terceros: tu historial no se envía a nadie para pronosticar.
- Se entrenan solo con los datos de tu cuenta. No mezclamos datos de distintas empresas ni usamos los tuyos para los pronósticos de otro cliente.
- Los modelos entrenados se guardan en tu cuenta y se borran con ella.
2.El modelo de lenguaje
Algunas funciones usan un modelo de lenguaje de DeepSeek, un proveedor con sede en China, para escribir texto:
| Función | Cuándo se usa | Qué se envía |
|---|---|---|
| Asistente (en la aplicación y por WhatsApp) | Cuando le escribes una pregunta | Tu pregunta, las últimas frases de la conversación, tu nombre de pila, tu rol y el de tu empresa, y los datos de tu cuenta que hacen falta para responder: productos, cantidades, semáforo, cobertura, proveedores, plazos, costos y órdenes de compra |
| Preguntas sobre documentos | Cuando preguntas sobre documentos que subiste al asistente | Tu pregunta y los fragmentos de esos documentos que tienen relación con ella |
| Resumen del Panel de compras | Automáticamente al abrir esa pantalla | El resumen del día: productos en riesgo y sus cantidades, sobrestock, montos y proveedores |
| Explicaciones de pronósticos e inventario | Cuando pides la explicación | Las cifras del producto o del inventario que se explican |
| Diagnóstico de calidad de un archivo | Al revisar la calidad de un historial subido | Un resumen del archivo (número de filas, fechas, puntuación de calidad) y los avisos de hasta 10 productos con sus códigos. No se envía el archivo. |
Nunca enviamos contraseñas, claves de API ni credenciales. La conexión con DeepSeek va cifrada (HTTPS).
Si el servicio no tiene configurado DeepSeek, no se envía nada: el asistente avisa que no está disponible y las demás pantallas muestran texto calculado por reglas.
3.El asistente solo lee
El asistente puede consultar tu cuenta, pero no puede actuar: no aprueba órdenes de compra, no registra recepciones, no cambia datos ni borra nada, ni en la aplicación ni por WhatsApp. Cuando una respuesta implica hacer algo, te dice en qué pantalla hacerlo, y lo haces tú.
Lo mismo vale para el servidor MCP que puedes conectar a tu propio asistente de IA con una clave de API: solo tiene herramientas de lectura.
4.Cómo comprobamos lo que dice
Antes de mostrarte una respuesta del asistente, StockAI compara cada cifra que contiene con los datos que el asistente tenía delante. Si alguna no coincide, le pide que corrija la respuesta una vez; si aún queda alguna cifra que no se puede comprobar, te la señala en la respuesta en vez de ocultarlo.
Esa comprobación se hace en el asistente. Los resúmenes y explicaciones de las demás pantallas se generan con instrucciones de usar solo las cifras que reciben, pero no pasan por esa revisión: contrástalos con los números de la pantalla.
5.Límites: la IA se equivoca
Un modelo de lenguaje puede malinterpretar una pregunta, omitir algo importante o redactar algo que suena seguro y no lo es. Un pronóstico puede fallar porque la demanda cambia por razones que no están en tus datos.
Por eso todo lo que produce la IA en StockAI es apoyo para decidir, no una instrucción. Revisa las cifras y las órdenes antes de actuar. Como dicen los términos, la decisión de compra es tuya.
6.Entrenamiento de modelos de terceros
Nosotros no usamos tus datos para entrenar modelos de lenguaje ni los compartimos para ese fin. DeepSeek recibe los datos para responder a cada petición; lo que DeepSeek hace con ellos se rige por sus propias condiciones. [CONDICIONES DE DEEPSEEK SOBRE USO DE DATOS PARA ENTRENAMIENTO — verificar el contrato o los términos de la API vigentes y resumirlos aquí]
7.Cómo evitar la IA
- Si no escribes al asistente ni pides explicaciones, esas funciones no envían nada.
- El resumen del Panel de compras se pide solo, al abrir esa pantalla. Si no quieres que esos datos lleguen a DeepSeek, no abras el Panel de compras: el inventario, los pronósticos y las órdenes se pueden usar desde sus propias pantallas.
- Hoy la IA no se puede apagar para una sola cuenta desde la aplicación. Si necesitas que tu cuenta no la use en absoluto, escríbenos a contacto@stockai.es antes de subir datos.
Sin la IA sigues teniendo los pronósticos, el semáforo, las recomendaciones de compra, las órdenes y los avisos: todo eso se calcula en StockAI sin el modelo de lenguaje.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a contacto@stockai.es.