Alertas diarias y resúmenes
Lo que StockAI te manda sin que abras la app: el aviso diario de productos en riesgo, los proveedores que se atrasan, el recordatorio de datos viejos y el resumen del mes.
En esta página
StockAI revisa tu inventario todos los días a las 8:00 UTC (las 2:00 en Costa Rica) y avisa a quien puede actuar. Si el servidor estaba apagado a esa hora, la revisión se hace en cuanto vuelve, sin saltarse el día.
Qué se envía
- Aviso de quiebre
- Solo si hay productos en Pedir YA o Pedir pronto. El correo trae SKU, nombre, señal, cobertura, cuánto pedir y proveedor, con un botón para abrir el inventario. Un día sin productos en riesgo no llega nada.
- Proveedores que se atrasan
- Cuando un proveedor está tardando más que su propio historial. Se envía aunque el stock se vea sano, que es justo cuando importa.
- Datos desactualizados
- Un recordatorio cuando tu archivo de ventas o tu stock lleva demasiado tiempo sin actualizarse y el semáforo ya no puede confirmar cuánto te queda.
- Resumen mensual
- El primer día de cada mes, el recuento del mes que cerró (órdenes, adopción, sobrestock). No se envía si ese mes no hubo órdenes o falta historial. Es el mismo que ves en Impacto.
Quién lo recibe
- Por correo: todos los administradores y analistas de la empresa. Los usuarios de solo lectura no, porque el aviso es una llamada a actuar.
- Por WhatsApp (en el plan completo): los administradores y analistas que tengan un número en «WhatsApp (alertas de inventario)» en Mi cuenta. Con varias bodegas, el mensaje suma cuántos traslados se sugieren.
El correo sale por el canal configurado en la instalación, o por el de tu empresa si lo configuraste en «Mis canales» de Instalación. Sin correo ni WhatsApp configurados, los envíos no salen: ver Correo y WhatsApp.
La campana y «Qué ha pasado»
Cada envío —el que salió y el que falló— queda registrado. La campana de la barra superior junta lo importante (lo crítico y lo que pide atención, incluidos los envíos fallidos y los entrenamientos que terminaron o fallaron), y la pantalla Qué ha pasado guarda el historial completo, filtrable por tema e importancia, para cualquier rol.