Conteo físico
Cuenta tu bodega con el celular o un lector de códigos, compara lo contado con lo que dice el sistema y aplica solo las diferencias, con registro de quién y cuándo.
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El Conteo físico se abre desde el menú … de Inventario («Conteo físico»). No está en la barra lateral. Funciona en el celular (la cámara lee códigos de barras), con un lector USB o Bluetooth, o escribiendo el código a mano.
Empezar un conteo
- Si tienes varias bodegas, elige la Bodega que vas a contar (por defecto la principal). Con una sola bodega el campo no aparece.
- Opcional: en «Solo esta categoría (opcional)» escribe una categoría para contar solo esa parte del catálogo.
- Pulsa «Empezar conteo». Se abre la pantalla de conteo.
Debajo están «Conteos en curso» (En curso y Por revisar) y «Conteos anteriores» (Aplicado y Cancelado), cada uno con su bodega, categoría, fecha de inicio y cuántos productos lleva. Un clic abre el conteo.
Contar
- ← (Salir del conteo)
- Vuelve a la lista. El conteo queda abierto y puedes seguir después.
- Bodega y contador
- La bodega que cuentas y «N productos · M unidades».
- Estado de sincronización
- «Todo sincronizado», «Sincronizando…» o «N por sincronizar». Cada lectura se guarda primero en el dispositivo y se envía cuando hay conexión.
- Terminar
- Cierra el conteo para revisarlo. Ver Terminar y revisar.
- Usar la cámara / Apagar la cámara
- Abre la cámara trasera y lee códigos solos. Un mismo código frente a la cámara no suma una unidad por cuadro: espera dos segundos. Si el navegador no puede leer códigos o no hay permiso, la pantalla lo dice y te pide escribir el código.
- Código de barras o SKU
- «Escanea, o escribe y pulsa Enter». Aquí escribe también un lector USB o Bluetooth. Al escribir dos letras o más se sugieren productos por código o nombre. Agregar envía el código.
- La tarjeta del producto
- Nombre, SKU, unidad y Sistema: N (lo que el sistema creía al primer escaneo). Cada lectura suma 1. Los botones − y + quitan o agregan una unidad, y puedes escribir la Cantidad contada directamente. Diferencia sale en verde (sobra) o rojo (falta). Siguiente guarda y vuelve al campo de código.
- Lo que llevas contado
- Cada producto con lo contado, lo del sistema y la diferencia. Un clic lo vuelve a abrir; la X lo quita de este conteo.
- Escanea o escribe el código del primer producto y pulsa Enter. Aparece su tarjeta con 1 unidad contada.
- Sigue escaneando el mismo producto (cada lectura suma 1) o escribe la cantidad total y pulsa Enter.
- Pulsa Siguiente y pasa al próximo producto.
- Cuando termines el pasillo o la bodega, pulsa Terminar.
- No encontramos «…» en tu inventario
- El código no corresponde a ningún SKU ni código de barras.
- El código «…» corresponde a varios productos
- Varios productos comparten ese código de barras: búscalo por SKU.
- No tiene existencias registradas en …
- El producto existe pero nunca tuvo stock en esta bodega; al aplicar el conteo se creará.
- Lecturas que el servidor no aceptó
- Lecturas rechazadas (por ejemplo, el conteo ya no está abierto). Nunca se descartan solas: revísalas y pulsa Descartar.
Terminar y revisar
Terminar pregunta «¿Terminar el conteo?»: después no podrás agregar productos y pasarás a revisar las diferencias. No se puede terminar con lecturas sin sincronizar o rechazadas sin resolver. El stock no cambia hasta que apliques.
- Sobrante / Faltante / Efecto neto
- Unidades y dinero de más, de menos y el total. Los productos sin costo no entran en el valor, y la pantalla dice cuántos son.
- Productos no contados
- «N productos de esta bodega no se contaron. No se tocan: no contarlos no significa que no haya.»
- Cada diferencia
- «Contado N · Sistema M», la diferencia y su valor (o «Sin costo»). «El stock cambió desde que lo contaste» avisa que entre tanto entró o salió mercadería: se aplicará la diferencia, no se reemplazará el número.
- Seleccionar todas / casillas
- Elige qué diferencias aplicar.
- Aplicar todas las diferencias / Aplicar las N seleccionadas
- Escriben el ajuste en el stock de esa bodega.
- Cancelar este conteo
- El stock no cambia; las lecturas quedan guardadas pero ya no se pueden aplicar.
- Revisa cada diferencia. Si algo no cuadra, desmarca su casilla.
- Pulsa «Aplicar todas las diferencias» o «Aplicar las N seleccionadas».
- Confirma en «¿Aplicar el conteo?» con Aplicar.
- Verás «Conteo aplicado»: cuántos productos se ajustaron, unidades sumadas y restadas, y el efecto neto en dinero. «Ir a Inventario» o «Volver a los conteos».
